ПРАВНА ИНФОРМАЦИЯ
“ЕС ЕФ ЕЙ БРОКЕР“ ЕООД
ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА САЙТА
ИНФОРМАЦИЯ ЗА ДОСТАВЧИКА
Доставчик на услугите на информационното общество и оператор на уебсайта е „ЕС ЕФ ЕЙ БРОКЕР“ ЕООД, ЕИК 175201064, със седалище и адрес на управление: гр. София 1839, бул. „Ботевградско шосе“ № 459, e-mail: office@sfabroker.bg, тел.: +359 2 892 13 00, регистрирано по ЗДДС с № BG175201064. Дружеството е застрахователен брокер, вписан в публичния регистър на Комисията за финансов надзор по чл. 30, ал. 1, т. 12 от Закона за Комисията за финансов надзор. Вписването може да бъде проверено на интернет страницата на Комисията за финансов надзор – www.fsc.bg. Надзорен орган по отношение на дейността по застрахователно посредничество е Комисията за финансов надзор, гр. София 1000, ул. „Будапеща“ № 16.
Този сайт е създаден, за да предоставя информация за дейността, продуктите и услугите, предлагани чрез „ЕС ЕФ ЕЙ БРОКЕР“ ЕООД. Уебсайтът няма функционалност за сключване на застрахователни договори от разстояние. Моля, прочетете настоящите Общи условия преди използването на уебсайта. С използването на уебсайта приемате правилата, които уреждат неговото ползване. Когато уебсайтът съдържа връзки към интернет страници или платформи на трети лица, включително застрахователи, използването на тези външни страници и евентуалното сключване на договор чрез тях се уреждат от условията на съответния оператор.
Вие поемате отговорност за Вашето използване на този уебсайт и се задължавате да го използвате само за законни цели. Забранено е използването на този уебсайт по начин, който нарушава приложими местни, национални, европейски и/или международни закони или регламенти. Забранено е неправомерното използване на този уебсайт чрез съзнателно въвеждане на компютърни вируси, троянски коне, червеи, логически бомби или други материали, които са зловредни или технологически вредни. Забранени са всякакви опити за получаване на неоторизиран достъп до този уебсайт, сървъра, на който се съхранява този уебсайт, или всякакъв друг сървър, компютър или база данни, свързани с този уебсайт.
ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
Правата върху текстове, изображения, илюстрации, графики, търговски марки, наименования, лога, бази данни и друго съдържание на уебсайта принадлежат на „ЕС ЕФ ЕЙ БРОКЕР“ ЕООД и/или на съответните трети лица – носители на права, освен ако изрично е посочено друго. Съдържанието може да бъде използвано за лични и нетърговски цели при запазване на обозначенията за авторски и други права. Възпроизвеждането, разпространението, публичното представяне, преработването или използването на съдържанието за търговски цели е допустимо само при наличие на съответното правно основание или предварително писмено съгласие на носителя на правата.
ОТГОВОРНОСТ
„ЕС ЕФ ЕЙ БРОКЕР“ ЕООД полага разумни усилия информацията на уебсайта да бъде актуална, точна и достъпна. Дружеството не гарантира непрекъсната и безгрешна работа на уебсайта и не отговаря за временна недостъпност, технически прекъсвания или съдържание на външни интернет страници, към които са предоставени връзки, освен когато отговорността произтича от императивна законова разпоредба. Настоящите Общи условия не изключват и не ограничават отговорност, която не може да бъде изключена или ограничена по закон, включително отговорност за умисъл или груба небрежност, нито ограничават императивните права на потребителите и ползвателите на застрахователни услуги.
Дружеството прилага подходящи мерки за сигурност, но не може да гарантира, че при използването на интернет не съществуват рискове от зловреден софтуер или други технологични заплахи. Потребителите следва да използват подходящи средства за защита на своите устройства. Отговорността на „ЕС ЕФ ЕЙ БРОКЕР“ ЕООД за вреди, свързани със сигурността на уебсайта, се определя съгласно приложимото законодателство.
ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
„ЕС ЕФ ЕЙ БРОКЕР“ ЕООД обработва лични данни в качеството си на администратор в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните – GDPR), Закона за защита на личните данни и приложимото специално законодателство. Подробна информация относно категориите обработвани данни, целите и правните основания за обработването, получателите, сроковете за съхранение, правата на субектите на данни и координатите за контакт е публикувана в Политиката за защита на личните данни на уебсайта.
Предоставянето на лични данни чрез формите на уебсайта не представлява само по себе си съгласие за всички възможни операции по обработване. Личните данни се обработват на приложимото правно основание за конкретната цел. Когато за изпращане на маркетингови съобщения се изисква съгласие, то се предоставя отделно, чрез ясно положително действие и може да бъде оттеглено по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето. Когато обработването за директен маркетинг се основава на друго допустимо правно основание, субектът на данни има право по всяко време да възрази срещу обработването за тази цел.
Използването на „бисквитки“ и сходни технологии се извършва при условията на приложимото законодателство и публикуваната на уебсайта политика за бисквитки, като за технологии, които не са строго необходими за предоставяне на изрично поискана от потребителя услуга, се предоставя възможност за избор съгласно закона.
ПРОДУКТИ И УСЛУГИ
Информацията за застрахователни продукти и услуги, публикувана на уебсайта, има информационен характер и не представлява оферта за сключване на застрахователен договор чрез уебсайта. Застрахователните продукти се предоставят от съответните застрахователи, а „ЕС ЕФ ЕЙ БРОКЕР“ ЕООД действа като застрахователен брокер.
Сключването на застрахователни договори с посредничеството на „ЕС ЕФ ЕЙ БРОКЕР“ ЕООД се извършва в офисите на Дружеството, след предоставяне на изискуемата по Кодекса за застраховането и другото приложимо законодателство преддоговорна и продуктова информация. Уебсайтът може да съдържа връзки към външни интернет страници или платформи на застрахователи. Тези външни страници не са част от уебсайта на „ЕС ЕФ ЕЙ БРОКЕР“ ЕООД и използването им, включително евентуалното сключване на договор чрез тях, се урежда от условията на съответния оператор.
АКТУАЛИЗАЦИЯ НА УСЛОВИЯТА
„ЕС ЕФ ЕЙ БРОКЕР“ ЕООД може да изменя настоящите Общи условия, когато това е необходимо поради промени в законодателството, функционалностите или организацията на уебсайта. Актуалната редакция се публикува на уебсайта с посочване на датата на последната актуализация. Измененията се прилагат занапред и не засягат права, придобити от потребителите, нито условията на вече сключени договори, освен когато приложим закон предвижда друго.
РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ
Страните ще полагат усилия възникналите спорове да бъдат уреждани доброволно. Когато не бъде постигнато споразумение, спорът се отнася за решаване от компетентния съд съгласно приложимите правила за подсъдност, без да се ограничават предоставените на потребителите императивни права.
Алтернативното решаване на потребителски спорове представлява извънсъдебно помирително производство на доброволен принцип. Когато спорът попада в нейния обхват, потребителят може да се обърне към Секторната помирителна комисия за разглеждане на спорове в областта на застраховането и застрахователното посредничество, включително при предоставянето на финансови услуги от разстояние в тези сектори, към Комисията за защита на потребителите – гр. София 1000, ул. „Врабча“ № 1, интернет страница: www.kzp.bg, e-mail: adr.ins@kzp.bg.
Ползвателите на застрахователни услуги могат да подават жалби срещу „ЕС ЕФ ЕЙ БРОКЕР“ ЕООД и до Комисията за финансов надзор – гр. София 1000, ул. „Будапеща“ № 16, интернет страница: www.fsc.bg, e-mail за документи и жалби: delovodstvo@fsc.bg.
Възможността за използване на алтернативно решаване на спорове не ограничава правото на страните да се обърнат към компетентния съд.
Последна актуализация: 30.09.2026 г.