Осигуряването на добра информираност на нашите клиенти и оказването на съдействие при уреждане на застрахователни претенции при щети е важна част от цялостния ни подход за предлагане на добро клиентското обслужване.
Денонощни телефони при КРАЖБА, ГРАБЕЖ, ПТП или ПОЖАР:
Алианц - 0700 13 014
Армеец - 0700 13 939
Бул Инс - 0700 16 633
Булстрад - 0800 11 111
Групама - 0700 123 32
ДЗИ - 0700 16 166
Дженерали - 0292 67 222
Евроинс - 0700 17 241
Лев Инс - 0800 15 333
ОЗК - 0700 166 88
УНИКА - 0700 111 50
Помощ при щета от ЕС ЕФ ЕЙ БРОКЕР
На ваше разположение е специализиран отдел „Ликвидация на щети“, от който ще получите конкретни и ясни инструкции, както и информация за последващи действия в случай на настъпило застрахователно събитие:
office@sfabroker.bg
radostin.rusev@sfabroker.bg
тел.: 02 89 21 177, 0888 277 579, 0887 765 112
ВАЖНА ИНФОРМАЦИЯ ЗА ЗАВЕЖДАНЕ НА ЩЕТА В ОТОРИЗИРАНИТЕ ЦЕНТРОВЕ НА СОФИЯ ФРАНС АУТО И АУТО БАВАРИЯ:
Променящите се изисквания и практики при оформянето на документацията за настъпило застрахователно събитие и специфичната застрахователна терминология затрудняват повечето от нашите клиенти при предявяването на претенция за изплащане на застрахователно обезщетение.
Акуратността, с която е описано събитието, е от значение, за да може застрахователят да вземе най-правилното решение за изплащане на застрахователното обезщетение. Понякога неточности при обработването на документите могат да предизвикват финансови разходи или проблеми.
Нашият ангажимент към Вас при възникване на застрахователно събитие
В зависимост от конкретния случай ние се ангажираме при Ваше запитване да извършваме следните действия:
-
Съдействие при предявяване и уреждане на претенцията пред застрахователя;
-
Организиране на детайлен оглед на увреден автомобил/имущество;
-
Проследяване на движението (статуса) на заведената щета;
-
Контролиране спазването на срока за изплащане на обезщетението;
-
Съдействие при приемане на увреден автомобил в избран от Вас сервиз;
-
Предоставяне на информация за условията за дозастраховане след щета;
-
При необходимост организиране на среща и участие в проговорите с представител на застрахователя;
Отстраняване на щетите в сервизите на София Франс Ауто и Ауто Бавария
Вие ще получите най-доброто обслужване за Вашия автомобил. В сервизите на София Франс Ауто и Ауто Бавария поверявате автомобила си на обучени и квалифицирани техници: обучението им е непрекъснато, а практиката – ежедневна. За извършените ремонти в своите сервизи София Франс Ауто и Ауто Бавария осигуряват гаранция една година.